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【48812】优质服务暖人心锦旗相赠获赞誉

发表时间： 2024-08-17 02:06:45 作者：乐鱼官网下载安装手机版-不锈钢旗杆

近来，中国银行邢台分行经营部收到了对公客户新东方校园送来的锦旗，上面写着“情真意切，竭尽全力”掷地有声的八个大字，足够表现了客户对分行经营部优质服务的高度赞扬和诚挚感谢。

新东方教育集团邢台分校作为邢台分行经营部营销的行政事业户，依据集团决议计划需将法人由分校负责人改变为北京总部负责人，若新法人未能及时到网点合作双录完结改变手续，则会影响该单位正常运营。经营部客户经理辛欣得悉后，第一时间了解相关准则及状况，联络中国银行北京向阳支行的工作人员，问询是不是可以帮助进行上门核实录像。在得到必定答复后，又活跃联络当事人在最短的时间内完结了异地见证手续，顺畅完结了改变手续。事务处理过程中，客户经理热心引导，货台人员的高效处理，事务经理的严格把关，工作人员的有用交流，都给客户留下了深刻印象，事务的高效顺畅处理得到了客户的高度认可。

作为百佳优异创立单位，中国银行邢台分行经营部一直以来秉承“以客户为中心”的服务主旨和服务理念，深化饯别“我为大众办实事”实践活动，坚持为客户“服好务”、为大众“解难题”，着力提高服务质效，表现国有大行担任。邢台分行经营部将持续坚持以客户满意为起点和着力点，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所忧，重视“内强本质，外树形象”，进一步提高服务认识、服务的质量和服务水平。（钱莉）

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